株式会社Otono(以下,「当社」といいます。)は,当社における,ユーザーの個人情報の取扱いについて,以下のとおりプライバシーポリシー(以下,「本ポリシー」といいます。)を定めます。
第1条(個人情報)
「個人情報」とは、個人情報保護法において定義された「個人情報」を指し、生存する個人に関する情報であり、氏名、電話番号、メールアドレス、クレジットカード番号等によって特定の個人を識別できる情報を指します。
第2条(個人情報の収集方法)
当社は、必要な範囲で適切な方法により、以下の情報を収集することがあります。
- ユーザーがお問い合わせフォームから送信する情報や、利用登録時に提供する氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス、クレジットカード番号等。
- 当社の提携先(情報提供元、広告主、広告配信先などを含む。以下、「提携先」といいます。)から収集する、ユーザーとの取引記録や決済に関する情報。
第3条(個人情報を収集・利用する目的)
当社が個人情報を収集・利用する目的は、以下のとおりです。
- 当社サービスの提供・運営のため
- ユーザーからのお問い合わせに回答するため(本人確認を含む)
- ユーザーが利用中のサービスに関連する機能の更新、重要なお知らせ、またはキャンペーン等の案内を送信するため
- メンテナンス、必要に応じたご連絡のため
- 利用規約に違反したユーザー、不正・不当な目的でサービスを利用しようとするユーザーの特定および利用停止のため
- ユーザーに自身の登録情報の閲覧、変更、削除、利用状況の確認を行っていただくため
- 有料サービスにおける利用料金の請求のため
- 上記の利用目的に付随する目的
第4条(利用目的の変更)
- 当社は、利用目的が変更前と関連性を有すると合理的に認められる場合に限り、個人情報の利用目的を変更することがあります。
- 利用目的を変更した場合には、変更後の目的について、当社所定の方法によりユーザーに通知するか、本ウェブサイトにて公表いたします。
第5条(個人情報の第三者提供)
- 当社は、次に掲げる場合を除き、ユーザーの同意なく第三者に個人情報を提供することはありません。ただし、個人情報保護法その他の法令により認められる場合を除きます。
- 人の生命、身体または財産の保護が必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進が特に必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
- 国や地方公共団体またはその委託先が法令に定める事務を遂行する上で協力が必要で、本人の同意が事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
- あらかじめ次の事項を通知または公表し、個人情報保護委員会に届出をした場合
A. 利用目的に第三者への提供を含むこと
B. 第三者に提供されるデータの項目
C. 第三者への提供の手段または方法
D. 本人の求めに応じて個人情報の第三者への提供を停止すること
E. 本人の求めを受け付ける方法
- 前項の定めにかかわらず、次の場合には提供先は第三者に該当しません。
- 当社が利用目的達成に必要な範囲で個人情報の全部または一部を委託する場合
- 事業の承継に伴う個人情報の提供
- 個人情報を特定の者との間で共同利用する場合(共同利用の詳細については別途通知または公表します)
第6条(個人情報の開示)
- 当社は、本人から個人情報の開示を求められたときは、本人に対して遅滞なくこれを開示します。ただし、以下のいずれかに該当する場合は、その全部または一部を開示しないことがあります。
- 本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
- 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
- その他法令に違反する場合
※個人情報の開示には、1件あたり1,000円の手数料を頂戴します。
- 履歴情報や特性情報等、個人情報以外の情報については、原則として開示いたしません。
第7条(個人情報の訂正および削除)
- ユーザーは、当社が保有する自己の個人情報が誤っている場合、当社所定の手続きにより訂正、追加または削除(以下「訂正等」といいます。)を請求することができます。
- 当社は、ユーザーの請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく訂正等を行います。
- 当社は、訂正等を行った場合または行わない旨の決定をしたときは、遅滞なくこれをユーザーに通知します。
第8条(個人情報の利用停止等)
- 当社は、本人から個人情報が利用目的の範囲を超えて取り扱われている、または不正な手段により取得されたものであるとの理由により、利用の停止または消去(以下「利用停止等」といいます。)を求められた場合、遅滞なく調査を行います。
- 調査結果に基づき請求に応じる必要があると判断した場合、遅滞なく利用停止等を行います。
- 当社は、利用停止等を行った場合または行わない旨の決定をしたときは、遅滞なくこれをユーザーに通知します。
- 利用停止等に多額の費用がかかる場合や困難が伴う場合には、必要な代替措置を講じるものとします。
第9条(プライバシーポリシーの変更)
- 本ポリシーの内容は、法令または本ポリシーに別段の定めがある場合を除き、ユーザーへの通知なく変更することができます。
- 当社が別途定める場合を除き、変更後のポリシーは、本ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。
第10条(お問い合わせ窓口)
本ポリシーに関するお問い合わせは、以下の窓口までお願いいたします。
住所:静岡県静岡市清水区三保1303-3
社名:株式会社Otono
Eメールアドレス:info@otono.site